温怡静 (男,18岁) ID:113604

更新时间:2020-07-03
(该简历由手机发布)

最高学历:中专 | 工作经验:1年以下 | 专业:电子商务

婚姻状况:未婚 | 身  高:166 cm

籍  贯:汉族 | 现居住地:广东省东莞市

求职状态:应届毕业生

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活跃度:

2020-07-03更新

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求职意向
期望月薪:3000~5000元/月
期望地区:广州市|期望行业:互联网/电子商务
期望岗位:淘宝售前客服
自我描述
我是来自广东省对外贸易职业技术学校电子商务专业的学生,我熟练掌握PS,熟练使用word, excel,ppt等办公软件
我性格开朗,工作认真,严谨踏实,认真负责,处事机灵,吃苦耐劳。拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,具有良好的心理素质和吃苦耐劳的精神 对事有自己的见解。
教育经历
2018年9月-至今|广东省对外贸易职业技术学校|电子商务|中专
工作经历
2019年10月-2019年11月|天猫售前|蓝月亮(中国)有限公司

主要负责招呼买家回答买家的咨询,向买家介绍商品,推荐商品并引导客户购买,为买家提供更好的购物体验和服务。除了上述职能还要登记售后单处理售后单解决售后单,淘宝的售前工作很重要,顾客提问的问题一定要尽快回答,如何尽快处理问题,只有这样顾客才会信任你并且购买产品,这样才会成为老顾客

项目经验
2019年11月-2019年11月|双十一大促|蓝月亮(中国)有限公司

熟知蓝月亮双十一的活动,给客户介绍活动 分析活动,并告知活动的时间几点到几点,双十一购买的人会比较多,问题也会很多,我们还要登记售后单处理售后单解决售后单

培训经历
2019年10月-2019年10月|蓝月亮(中国)有限公司|蓝月亮洗衣液的活动,跟操作
获得证书
计算机一级|2019年9月
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